Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
oben draussen Freiraumgestaltung OG
Stand: 07.01.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der oben draussen Freiraumgestaltung OG (im Folgenden „wir“, „uns“), insbesondere für Planung, Beratung, Begrünung, Ausführung und Pflege von Balkonen, Terrassen und Außenräumen.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, Angebotsannahme oder durch die tatsächliche Ausführung der Leistung zustande.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen.
Visualisierungen, Skizzen und Entwürfe dienen der Veranschaulichung und können von der tatsächlichen Ausführung geringfügig abweichen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
- Wir behalten uns vor, Teil- oder Vorauszahlungen zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie Mahnspesen zu verrechnen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
- rechtzeitiger Zugang zu Balkon, Terrasse oder sonstigen Arbeitsbereichen,
- Vorliegen aller baulichen, statischen oder rechtlichen Voraussetzungen,
- vollständige und korrekte Bereitstellung aller relevanten Informationen.
Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden.
6. Termine und Ausführung
Ausführungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart wurden. Witterungsbedingungen, Materialverfügbarkeit oder unvorhersehbare Ereignisse können Terminverschiebungen erforderlich machen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
- Pflanzen sind lebende Produkte; natürliche Veränderungen stellen keinen Mangel dar.
- Keine Gewährleistung besteht bei unsachgemäßer Pflege oder äußeren Einflüssen, sofern diese nicht von uns zu vertreten sind.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Materialien und Pflanzen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Urheberrechte und Schutzrechte
Sämtliche Inhalte auf unserer Website sowie alle im Rahmen unserer Leistungen erstellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Kunden erwerben keine Nutzungsrechte an Planungen oder Konzepten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
11. Datei-Uploads durch Nutzer
Nutzer können im Rahmen von Anfragen oder Projekten Dateien (z. B. Fotos oder Pläne) übermitteln.
- Der Nutzer ist zur Nutzung und Übermittlung berechtigt.
- Es werden keine Rechte Dritter verletzt.
- Die Inhalte sind frei von rechtswidrigen oder schädlichen Bestandteilen.
Wir dürfen die Inhalte projektbezogen nutzen, speichern und verarbeiten.
12. Kundenbewertungen
Mit dem Übermitteln einer Bewertung räumt der Nutzer uns das Recht ein, diese zu veröffentlichen und zu Marketingzwecken zu nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
13. Aktionsangebote und Promotionen
Aktionen sind unverbindlich, zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
15. Vertragsauflösung / Rücktritt
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte. Bei individuell geplanten Leistungen kann ein Kostenersatz anfallen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.
18. Kontakt
oben draussen Freiraumgestaltung OG
E-Mail: office@obendraussen.at
Telefon: XXX
Wichtiger Hinweis für Konsumenten
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) wurden Ihnen vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie, dass Sie diese zur Kenntnis genommen haben und ihnen ausdrücklich zustimmen. Die AGB werden dadurch Bestandteil dieses Vertrages.